Ja, je mag bezorgers gewoon fooi geven. Er is geen regel die dat verbiedt, en het wordt over het algemeen gewaardeerd. Of het nu gaat om een bezorger van Thuisbezorgd, Uber Eats of een andere maaltijdbezorgdienst: een fooi is altijd toegestaan en nooit verplicht.
Mag je bezorgers fooi geven via de app?
Bij platforms zoals Thuisbezorgd en Uber Eats kun je tijdens het afrekenen in de app direct een fooi toevoegen. Dat gaat eenvoudig: je kiest een bedrag of percentage als extra betaling bovenop je bestelling. De fooi gaat dan via het platform naar de bezorger. Hoe snel dat gebeurt en of er iets van wordt ingehouden, verschilt per platform.
Je kunt ook contant afrekenen bij de deur. Een paar euro in de hand meegeven is prima en vaak zelfs direct voor de bezorger zonder dat een platform er iets van inhoudt. Zorg dat je gepast geld bij de hand hebt als je dit van plan bent.
Verwachten bezorgers fooi?
Bezorgers verwachten geen fooi. Het is een extra, geen standaard onderdeel van hun loon. Wel is het zo dat bezorgers op sommige platforms kunnen zien of er een fooi op een bestelling staat voordat ze die accepteren. Ze kunnen hun ritten daar dus op selecteren. Dat betekent dat bestellingen zonder fooi soms langer wachten voordat een bezorger ze oppakt, zeker op drukke momenten. Dat is geen zekerheid, maar het speelt wel mee op platforms waar dit mogelijk is.
Hoeveel fooi is gebruikelijk?
Er is geen vaste norm in Nederland voor fooi aan bezorgers. In de praktijk geven mensen vaak iets tussen de één en vijf euro, afhankelijk van de bestelwaarde en de afstand. Bij een kleine bestelling van tien euro is één of twee euro al een aardige extra. Bij een grotere bestelling van dertig euro of meer past een fooi van twee tot vijf euro beter.
Een vuistregel die veel mensen hanteren: rond tien procent van de bestelwaarde, maar dat is nergens voorgeschreven. Je geeft wat je zelf redelijk vindt. Slecht weer, een lange rit of een snelle levering zijn redenen om iets meer te geven.
Heeft fooi geven zin?
Bezorgers werken vaak als zelfstandige of in een flexibele constructie en ontvangen soms een laag tarief per rit. Een fooi maakt dan concreet verschil voor hun inkomen op een avond. Je hoeft het niet te zien als een verplichting, maar als een waardering voor iemand die door weer en wind rijdt om jouw eten warm te bezorgen.
Fooi geven heeft dus zin, zeker als je tevreden bent over de bezorging. Het is altijd vrijwillig en mag nooit worden afgedwongen door een platform of bezorger.
Kortom: fooi geven aan bezorgers is gewoon toegestaan, kan via de app of contant, en is nooit verplicht. Een klein bedrag is al een welkome extra voor iemand die hard werkt voor jouw bestelling.